За сколько начинается посадка на поезд сапсан

Обновлено: 02.07.2024

Данный вид передвижения не подойдет для любителей вскочить на подножку уходящего поезда. Как упоминалось ранее, данный высокоскоростной поезд ввиду исключительных технических характеристик и высочайшей скорости движения, предъявляет повышенные требования к обеспечению безопасности пассажиров. Посадка на поезд начинается за 1 час до отправления, с отдельной платформы вокзала, выделенной непосредственного для таких поездов.

Пройдя через рамку металлоискателя и после досмотра багажа, вы оказываетесь внутри комфортного вагона. Вас приятно удивят широкие проходы, по которым можно с легкостью провезти багаж.

Багаж можно хранить в специально отведенных местах в начале или конце вагона. Также к удобству пассажиров услуги гардероба. За две минуты до отправления двери поезда закрываются, в автоматическом режиме включается проверка систем на предмет готовности к отправке. Для того чтобы ваша посадка прошла беспрепятственно вам нужно предъявить билет или его электронную версию жд билета.

Без электронной регистрации:

Вам нужно распечатать билет на бланке. Его можно распечатать в терминале реги-страции на вокзале отправления или получить в железнодорожной кассе вокзала, сообщив 14-значный код заказа.

Предъявить оригинал удостоверяющего личность документа, указанного в билете ( паспорт, загран паспорт). В том случае если вы отправляетесь с ребенком, то вам необходимо предъявить оригинал Свидетельства о рождении ребенка.

При электронной регистрации:

Бумажная распечатка электронного билета, фото электронного билета которое вам было выслано на электронную почту, или снимок посадочного купона на экране любого электронного устройства (планшет, мобильный телефон) посадочного купона.
Предъявить оригинал документа удостоверяющего личность пассажира, указанного в электронном билете.
Если документы удостоверяющие личность не соответствуют данным в билете, вы имеете все шансы остаться на перроне!

Оплатив электронный билет, вы получаете на e-mail, указанный при оформлении заказа, контрольный купон электронного билета. Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. Если заказ оформлен на большее число пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

Контрольный купон является документом строгой отчетности*, но не является проездным документом. Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.

Получить посадочный купон вы можете:

Помимо оформленного посадочного купона электронного билета при посадке в поезд вам нужно будет предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, номер которого был указан при покупке билета. Если вы путешествуете с детьми в возрасте до 14 лет по территории РФ, вы можете предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка, а не оригинал.

Помните, что пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

Получение посадочного купона на бланке проездного документа

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, получить посадочный купон на бланке проездного документа можно только на территории Российской Федерации:

Важно! Билеты на скорые пригородные поезда с предоставлением мест вы сможете получить не в любой билетной кассе, а только в билетной кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Что мне понадобится, чтобы получить билет

Для оформления посадочных купонов на бланке вам нужно знать номер документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров, а также номер электронного билета или заказа (14 цифр). В билетной кассе посадочные купоны могут быть выданы одному из пассажиров, указанных в заказе, по документу, удостоверяющему личность, либо доверенному лицу на основании рукописной доверенности.

Чтобы не опоздать на поезд, рекомендуем прибывать на вокзал для получения посадочного купона не менее чем за час до отправления поезда.

Важно помнить!

  • При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.
  • Вы не сможете изменить персональные данные пассажиров при получении посадочных купонов. Будьте внимательны при заполнении формы!
  • С 3:30 до 4:00 по московскому времени в связи с техническим перерывом оформление посадочных купонов не производится.
  • Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается.

Если я забыл номер заказа

Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) пассажир может распечатать билет, заказанный и оплаченный через Интернет, а также оформить проездной документ и оплатить его банковской картой.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Отправляется в Москве с Ленинградского (преимущественно) и Курского вокзалов (нижегородские рейсы) и Московского вокзала в Петербурге.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Сейчас мы сделаем остановку, чтобы акцентировать ваше внимание. Не перепутайте:
— Ленинградский вокзал находится в Москве;
— Московский вокзал находится в Санкт-Петербурге.
(О вокзалах Петербурга мы писали здесь).

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

`Сапсан` на Ленинградском вокзале в Москве

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Контакты: единый информационный центр – 8 800 775 00 00 (бесплатно).

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Для того, чтобы сесть в поезд без нервотрепки, крайне желательно приехать на вокзал заблаговременно. У перронов стоит небольшой досмотровый комплекс, где вам придется пройти через рамку, а багаж пропустить через рентген. Это занимает некоторое время.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

При посадке вы показываете проводнику проездной документ и оригинал документа, удостоверяющего личность, — тот, который указан в билете. Если билет электронный, то показываете паспорт.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Для детей до 14 лет можно показать нотариально заверенную копию свидетельства о рождении.

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

Из числа провожающих в вагон пускают только тех, кто помогает инвалидам, пожилым лицам и пассажирам с детьми.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Поезд движется плавно по так называемому бархатному, то есть бесстыковому, пути, а значит, характерного перестука железнодорожных колес вы не услышите.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Нумерация вагонов начинается:
— на рейсах из Москвы в Петербург – с головы поезда;
— на рейсах из Петербурга в Москву – с хвоста поезда.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Некоторые любопытные технические детали устройства поезда (производство, габариты) и подготовки проводников и машинистов читайте в самом конце текста.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

Кресла в `Сапсане`

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Места устроены по самолетному принципу по два в ряд. Но в отличие от самолета часть сидений расположена по ходу движения поезда, а часть – против него.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Схема вагона `Сапсана` (эконом)

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

Схемы других вагонов смотрите на сайте РЖД тут .

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->

Кроме того, в каждом вагоне, кроме первого класса, есть места со столиками, за которыми люди сидят друг напротив друга, по два с каждой стороны.

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

Места со столиками

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

Совет: берите места за столиками, если вы едете с друзьями, коллегами или семьей. В противном случае вы играете в лотерею, ибо не знаете, кто окажется напротив вас. Это вполне может быть какой-нибудь шумный, чавкающий или просто малоприятный тип, смотреть на которого с расстояния в полметра придется все четыре часа. Ну или спасаться бегством в вагон-бистро, в котором, скорее всего, не будет мест. Кроме того, за столиком в экономических классах вам точно не удастся вытянуть ноги, поскольку они упрутся в сидящего напротив попутчика.

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

Места выбираются при заказе билета. Обратите на этот момент особое внимание, чтобы ехать по ходу движения, а не задом наперед, или не попасть за столик, когда вы это совсем не хотите.

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

В салонах всех вагонов есть вешалки для одежды и свободное место для хранения ручной клади.

p, blockquote 31,0,0,0,0 -->

В туалетах 6-го и 16-го вагонов находится столик для пеленания детей.

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

Два больших табло в каждом из вагонов показывают маршрут, температуру воздуха за окном и скорость.

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

Над каждым сиденьем расположены кнопки вызова проводника и включения освещения.

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

Во впередистоящее кресло встроен откидной столик по типу самолетного. Правда, поставить на него что-то существенное, например, ноутбук будет затруднительно.

p, blockquote 36,0,1,0,0 -->

p, blockquote 37,0,0,0,0 -->

p, blockquote 38,0,0,0,0 -->

p, blockquote 39,0,0,0,0 -->

Есть отдельный вагон-бистро, куда, к слову, также продаются билеты. Кроме того, во время следования стюарды проезжают мимо с тележками с едой и напитками. А кофе можно заказать по телефону прямо к своему месту.

p, blockquote 40,0,0,0,0 -->

p, blockquote 41,0,0,0,0 -->

p, blockquote 42,0,0,0,0 -->

Соответственно, набор услуг, бесплатных и платных, различается в зависимости от выбранного вами класса.

p, blockquote 43,0,0,0,0 -->

p, blockquote 44,0,0,0,0 -->

Бесплатные услуги для каждого из классов выглядят так:

p, blockquote 45,0,0,0,0 -->

p, blockquote 46,0,0,0,0 -->

p, blockquote 47,0,0,0,0 -->

p, blockquote 48,0,0,0,0 -->

p, blockquote 49,0,0,0,0 -->

p, blockquote 50,0,0,0,0 -->

p, blockquote 51,0,0,0,0 -->

p, blockquote 52,0,0,0,0 -->

p, blockquote 53,0,0,0,0 -->

Кроме того, в каждом вагоне висят два экрана, на которых показывают фильмы. Для того, чтобы посмотреть фильм, а точнее, услышать его, в кармане кресла каждого пассажира лежит пакетик с наушниками, которые надо подключить через специальное гнездо.

p, blockquote 54,0,0,0,0 -->

Рекомендация: берите с собой свои собственные наушники, ибо местные, судя по отзывам и нашему личному опыту, слабенькие – малоудобные и в них плохо слышно.

p, blockquote 55,0,0,0,0 -->

p, blockquote 56,0,0,0,0 -->

В общем, умножайте среднегородские на два, и не ошибетесь. Отметим, что уровень цен напоминает прайс хорошего театрального буфета в Петербурге.

p, blockquote 57,0,0,0,0 -->

p, blockquote 58,0,0,0,0 -->

В поезде есть несколько сервисов, которые широкому кругу пассажиров не нужны, но зато тех, кому нужны, могут сильно выручить.

p, blockquote 59,0,0,0,0 -->

— перевозка лиц с ограниченными возможностями. В вагоне №6 расположено место с креплением для инвалидных колясок. Оно также имеет кнопку для вызова проводника и находится рядом со специальным туалетом. Стол у такого места не имеет ножки и откидывается вверх.

p, blockquote 60,0,0,0,0 -->

— детское купе. Для пассажира с малышом до 1 года, который не занимает отдельного места, в вагоне №10 находится место с пеленальным столиком. Кроме того, в 10-м вагоне есть возможность проезда для нескольких взрослых (не более двух взрослых в одном заказе) с одним ребенком до 7 лет и одного взрослого с несколькими детьми, в числе которых не менее 1 ребенка в возрасте до 7 лет, установленным порядком.

p, blockquote 61,0,0,0,0 -->

p, blockquote 62,0,0,0,0 -->

— купе-переговорная. Это помещение сразу за кабиной машиниста на четыре места в вагоне первого класса, где можно спокойно провести деловые консультации. Здесь есть стол, мультимедийные мониторы и кожаный диван. Выкупается сразу полностью. Обслуживание по высшему разряду: питание по оригинальным рецептам, дорожные наборы, пресса и пр.

p, blockquote 63,0,0,0,0 -->

p, blockquote 64,0,0,0,0 -->

Для того, чтобы забрать вещь, вам необходимо предъявить паспорт и билет на рейс. Если вдруг возникли какие-то сложности, оставьте заявку на розыск вещей у дежурного по вокзалу.

p, blockquote 65,0,0,0,0 -->

p, blockquote 66,0,0,0,0 -->

p, blockquote 67,0,0,0,0 -->

Допускается не более одного животного на один оформленный билет и при этом максимум два зверя на одно место.

p, blockquote 68,0,0,0,0 -->

p, blockquote 69,0,0,0,0 -->

Ветеринарные документы на животных для проезда с ними в поездах не требуются (правило введено с 10.01.2017).

p, blockquote 70,0,0,0,0 -->

Провезти можно, но с соблюдением ряда условий.

p, blockquote 71,0,0,0,0 -->

Есть общее правило для железнодорожных пассажиров: с собой можно взять ручную кладь, которая не тяжелее 36 кг и по сумме длина+ширина+высота не превышает 180 сантиметров.

p, blockquote 72,1,0,0,0 -->

p, blockquote 73,0,0,0,0 -->

Провоз велосипеда

p, blockquote 74,0,0,0,0 -->

p, blockquote 75,0,0,0,0 -->

p, blockquote 76,0,0,0,0 -->

p, blockquote 77,0,0,0,0 -->

p, blockquote 78,0,0,0,0 -->

Ориентировочное время открытия продаж приходится на 9 утра по Москве. Так что ловите удачу, ибо цена может измениться в течение нескольких минут.

p, blockquote 79,0,0,0,0 -->

p, blockquote 80,0,0,0,0 -->

Екатерина Рогачева

Ездила года три назад в Питер, никакого досмотра на нашей станции не проводилось. Поезд подошел - сели, и все

Ольга Сафронова


Ольга Сафронова

Екатерина, просто написано в электронном билете,что подойти заранее пройти досмотр. Значит как в электричку,сел и поехал!

Екатерина Рогачева

Ольга, мы так садились, да, как на обычный поезд, без досмотров. Может, на вокзал наш позвонить лучше, уточнить? У них есть телефон в Яндексе, я как-то звонила

Юлия Климакова


Юлия Климакова

Дозвониться до вокзала = нереально. Сколько видела просто люди садятся и все. Как в обычный поезд. Только вроде посадка не во все вагоны( объявляют) а досмотр у нас есть рамки и турникет. Вы же не придете за 2 минуты до поезда. Успеете

Ольга Сафронова


Ольга Сафронова

Юлия Климакова


Юлия Климакова ответила Ольге

Ольга, спокойствмие только спокойствие! Можете вообще в любой вагон садится( т.к. у нас стоянка короткая еще) потом до своего по поезду дойдете

Татьяна Литышева


Валя Шемагина

Кто не ездил-зачем пишите глупость. Досмотр ОБЯЗАТЕЛЕН!Там отдельное помещение прямо на перроне.За 40 минут начинается ,через него пропускают только к поезду.На вокзале вам четко скажут,где будет конкретный вагон и в какие будет посадка.

Екатерина Королькова

Наталья Лебедева

Аделаида Трутнева

в сапсан на Питер досмотр обязателен,в остальные поезда досмотра нет!Валя Шемагина всё верно написала.

Арина Никитина

Постоянный клиент сапсана. Досмотр обязателен! На пероне стоит пункт досмотра. Вам на турникетах все подскажут. Приезжаю за 20-15 минут. В пункте досмотра вам скажут конкретное место остановки вашего вагона.

Ирина Куракина


Ирина Куракина

Кристина Артистова-Борисенко

Досмотр обязательно, но занимает это пару минут. Мимо не пройдете, маленькое помещение прямо на перроне

Ирина Гребенникова


Ирина Гребенникова

Даже странно, как люди без досмотра туда попадали? Всегда через маленький домик, там всё написано, я приходила за полчаса до отправления где-то, ну это мой личный бзик на боязнь опоздать) досмотр быстрый, просто народу иногда побольше и стоишь, а иногда поменьше и проходишь за пару минут

Читайте также: