За сколько начинается посадка в самолет азимут

Добавил пользователь Morpheus
Обновлено: 19.09.2024

Накануне вылета с новой авиакомпанией, мы обоснованно задаемся вопросом — за сколько часов у нее заканчивается регистрация на самолет на внутренние рейсы. Исходя из общих правил воздушных перевозок (№82 от 28.06.2007) за 40 минут до вылета завершается регистрация пассажиров, за 20 минут — посадка в самолёт. В случае опоздания, пассажиру может быть отказано в посадке. А теперь обо всём подробнее.

Авиакомпаний определяют своё время

Авиаперевозчики Азимут, S7, Red Wings, Nordwind Airlines и Победа открывают регистрацию за 2 стандартных часа до рейса. Именно в это время желательно прибыть в аэропорт.

Стойка регистрации Red Wings.

У авиакомпании Utair регистрация также начинается за 2 часа, за исключением некоторых аэропортов и направлений:

Внуково — за 12 часов;
Сургут – за 24 часа;
Калининград – за 6 часов.

На международные рейсы, в связи с новой коронавирусной инфекцией, и вынужденно удлинённой процедурой оформления, связанной с обработкой ПЦР-тестов на коронавирус, паспортов вакцинации и других документов, настоятельно рекомендуется явиться в аэропорт заранее, чтобы спокойно и без спешки пройти регистрацию.

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли проходить электронную регистрацию?

Могут ли отказать в онлайн-регистрации?

В вышеперечисленных ситуациях регистрация производится только в аэропорту.

Что делать если пассажир зарегистрировался и распечатал посадочный талон, но забыл его дома?

Электронная регистрация значительно сокращает время ожидания. Если в вашем случае она недоступна, правильно рассчитывайте время прибытия в аэропорт для получения посадочного талона на внутренний рейс.

Пассажиров не пустят на борт самолета, если посадка уже закрыта. Время, к которому все обязаны прибыть к выходу на посадку, указывается при регистрации на рейс. Если пассажир не прибыл к гейту ко времени, указанному в билете, перевозчик имеет право аннулировать бронирование.

Когда заканчивается посадка на рейс?

Чтобы избежать недоразумений, перед вылетом всегда следует уточнять, за сколько заканчивается посадка. В небольших аэропортах посадка на внутренние рейсы обычно начинается за 25–30 минут, а заканчивается — за 10–15 до вылета самолета. На международных рейсах в небольших аэропортах о посадке обычно объявляют за 30–40 минут, а заканчивается она за 15–20 минут до вылета. В некоторых аэропортах по причинам безопасности для посадки выделено больше времени, но в любом случае пассажир обязан прибыть к выходу на посадку не позднее времени ее окончания, указанного в посадочном талоне и/или объявленного службами аэропорта отправления.

В разных странах и аэропортах, а также у разных авиаперевозчиков время окончания посадки может варьироваться. Как правило, оно не может заканчиваться позже чем за 10 минут до времени вылета. В случае если ко времени окончания посадки у выхода собралась очередь, то посадку не закроют до тех пор, пока все пассажиры не пройдут в автобус или телетрап.

Могут ли закончить посадку раньше объявленного времени?

По словам авиаюриста Алексея Елтунова, закончить посадку раньше времени авиакомпания или аэропорт не имеют права, поскольку это урегулировано приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82. Согласно этому документу, пассажир должен прибыть к выходу на посадку не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации и оформления багажа или посадки на самолет, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

По словам эксперта, пассажирам, оказавшимся в такой ситуации, следует просить официальный отказ авиаперевозчика, любой документ, подтверждающий решение компании отказать ему в перевозке.

Куда жаловаться на нарушившую правила авиакомпанию?

Потребитель также может подать в суд на перевозчика и потребовать выплаты компенсации. Если сумма, которую вы хотите истребовать по закону, меньше 50 тысяч рублей, подобные споры рассматривает мировой судья по месту вашей регистрации. Если же иск был оценен в большую стоимость возможной выплаты, обращаться следует к федеральным судьям.

Как зарегистрироваться на рейс

Существует несколько возможностей пройти предрейсовую регистрацию: на стойке в аэропорту, online на сайте авиакомпании или через мобильное приложение.

В аэропорту регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Далее по номеру рейса на электронном табло находят нужную стойку, сдают багаж, получают посадочный талон и ждут приглашения на посадку.

С электронной регистрацией все немного сложнее.

Пока функционал весьма ограничен: доступно лишь бронирование и оплата авиабилетов. Но приложение динамично развивается – обновления выходят несколько раз в месяц.

Удаленная регистрация на рейс на сайте авиакомпании – самый удобный способ из всех существующих. Ознакомимся с ним подробнее.

Ниже приведены правила авиаперевозчика для пассажиров, предпочитающих предварительную регистрацию на рейс через онлайн-сервис.

Где доступна услуга

Актуальный список городов с доступной электронной регистрацией нужно уточнять на официальном сайте авиакомпании.

Стоимость

Приобрести услугу можно в любое время, например, при покупке билета или электронной регистрации на самолет.

Обратите внимание! Онлайн-регистрация начинается за сутки и заканчивается за 3 часа до вылета.

С граждан, пожелавших воспользоваться сервисом, взимается фиксированная плата:

за места на 1-3 рядах – 1200 руб.;
за места на 4-5 рядах – 500 руб.;
за места на 6-20/21 рядах блока кресел AC – 500 руб.;
за места на 6-20/21 рядах блока кресел DEF – 250 руб.

Электронный чек процессинговой системы, подтверждающий факт оплаты, и посадочный талон направляется на электронную почту пассажира. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт.

На сайте авиакомпании указано, что если это не сделали заранее, талон выдадут на стойке регистрации в аэропорту. Но никто не отменял человеческий фактор. Известны случаи, когда под надуманными предлогами сотрудники аэропорта отказывались выдавать посадочный талон без доплаты. К тому же не факт, что при выходе на посадку примут электронный документ. Поэтому во избежание инцидентов лучше ехать в аэропорт с распечаткой посадочного талона.

Отмена регистрации

заявления на возврат денег (в свободной форме);
паспорта;
посадочного талона,
документов, подтверждающих, что услуга не была предоставлена.

Ограничения при выборе мест

Не все пассажиры могут выбирать места в салоне самолета. Мамам с младенцами на руках, детям до 18 лет, пассажирам с животными и некоторым другим категориям граждан запрещено занимать комфортные места у аварийных выходов. Это связано с техникой безопасности на борту воздушного судна: в аварийной ситуации сидящий здесь человек должен суметь открыть дверь.

Внимание! Сотрудники авиакомпании имеют право изменить место, выбранное этими людьми при онлайн-регистрации, без дополнительного уведомления.

Плюсы и минусы онлайн-регистрации

К несомненным достоинствам электронной регистрации относятся:

экономия времени, ведь пройти ее можно из любой точки мира, где есть интернет: из дома, офиса, такси, даже лежа на пляже, главное, чтобы был под рукой смартфон или ноутбук;
отсутствие необходимости рано приезжать в аэропорт и стоять в очередях – с распечатанным посадочным талоном и ручной кладью можно сразу проходить на посадку;
возможность выбора места, руководствуясь собственными предпочтениями.

Но есть и минусы:

если есть багаж, его придется зарегистрировать и сдать (делается это через общую очередь на стойке в аэропорту);
недоступность услуги при вылете из многих городов, а также на чартерные рейсы;
плата за выбор места.

Отзывы пассажиров

Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании в 2019 году.

Заключение

Если для путешествия выбран быстрый и безопасный авиатранспорт, нужно заранее продумать, как пройти предполетные формальности. Определиться с выбором места, оплатить его и лететь в комфортном кресле, наслаждаясь небесными красотами, или сэкономить, понимая, что придется провести лишние часы в аэропорту, стоя в очередях.

Опытные пассажиры уверены: если рейс внутри страны, нужно приехать за 2 часа до отправки. Если международный или вы новичок — то за три. Приплюсуйте к этому времени путь до аэропорта с учетом возможных пробок и заторов.

А теперь об этом же, но подробнее.

Как вести себя в аэропорту, если вы там впервые?

Время и процедура регистрации

Как проходит регистрация? Представитель авиакомпании проверяет документы всех пассажиров, их билеты (хотя иногда достаточно только паспорта, так как вся информация у них есть в базе), после чего вручает посадочный талон с номером вашего места на борту. Если вы — один из первых в очереди, можете попросить сотрудника подобрать вам место поудобнее (например, такое, где можно хорошенько вытянуть ноги).

Вы успели зарегистрироваться в другом месте? Талон вам вышлют — обязательно распечатайте его. Именно он, а не билет, залог того, что вас пустят в самолет. Кстати, в нем кроме номера рейса будет указано точное время отлета.

из дому, посредством интернета (правда, не всегда — информация о такой регистрации есть на сайтах компаний-перевозчиков);
через терминал самостоятельной регистрации (такой способ можно рекомендовать не только опытным путешественникам). Его преимущество в том, что не нужно стоять в очереди к стойке. Эти умные машинки (их также называют киосками саморегистрации) умеют считывать информацию с паспорта, а также распечатывать необходимый вам посадочный талон.

Если вы зарегились онлайн, но забыли дома свой посадочный талон, придется посетить стойку регистрации — там вам выдадут новый. В некоторых случаях можно зарегистрироваться и при помощи мобильного. Талон будет выслан вам, и его не нужно распечатывать — его проверят через экран вашего телефона.

Если вы опоздали на эту процедуру, или пришли вовремя, но без нужных документов, вам откажут в посадке.

Время посадки на самолет

Время посадки постоянно напоминают пассажирам, транслируя на информационных табло и повторяя по громкоговорителям.

Внутренние рейсы

Международные рейсы

Большие аэропорты: начинается от 60 до 40 минут, заканчивается за 25-20 минут до отправки.
Маленькие: начало за 40-30, окончание за 20-15 минут.

Почему такая большая разница во времени? Все просто: чем больше аэропорт, тем длиннее очереди. А в городах поменьше их практически нет, поэтому сервис проходит быстрее.

Вот и все! Теперь можно откинуться в кресле и красиво улететь в закат.

Кстати! Часто при регистрации пассажира просят выбрать место в самолете. Не нужно думать, что все они одинаковы — есть более и менее удобные кресла. К тому же, многие салоны сконструированы по-своему, так что места в них размещаются совсем не идентично. Это видео поможет вам сделать правильный выбор!

Читайте также: