Куда жаловаться на уборку листьев
Добавил пользователь Владимир З. Обновлено: 19.09.2024
Снег должны убирать регулярно, обязательно в том случае, если покров выше 30 см. А если снег или сосулька падает на крышу авто, то управляющая компания дома выплатит компенсацию.
Содержание
Зимой к обычным городским работам добавляются очистка крыш от снега и льда, а также сбивание сосулек, которые могут быть опасны для проходящих людей. Рассказываем, кто и как должен выполнять эту работу, а также куда жаловаться, если вы видите нарушения.
Как должны чистить крыши?
Очисткой крыш занимаются управляющие компании или собственники зданий, если мы говорим об офисных зданиях и торговых центрах.
Конкретные требования к срокам и условиям очистки могут зависеть от региона. Поэтому для вашего региона может быть актуальна информация, отличная от той, что приведена в статье. Мы рассмотрим, какие требования предъявляются к уборке в Москве.
Если случается оттепель или сильный снегопад, то есть повышается опасность того, что с крыши что-то сорвется и упадет, первым делом должны быть огорожены опасные зоны (под выступающими фасадами, карнизами над пешеходной частью, и так далее). В плохую погоду очистка кровли запрещена, но огораживать опасную территорию необходимо.
- Сосульки и снеговые свесы должны убирать, как только они образуются. Но только в дневное время!
- Снег высотой более 30 см также убирается с крыши сразу.
В остальных случаях (если ситуация не критическая, сосулек нет, а толщина снежного покрова не очень большая) крыши вдоль пешеходных зон, игровых площадок, основных магистралей, а также крыши подъездов должны убирать в течение 2 суток после снегопада.
Другие кровли, не входящие в перечисленные категории, - в течение 3 суток после снегопада.
Куда жаловаться, если снег с крыш не убирают?
Если речь идет о жилом здании, доме вдоль тротуара, у игровой площадки, надо жаловаться в управляющую компанию, которая его обслуживает. Ответственные лица должны принять меры, связавшись с подрядчиками, непосредственно выполняющими работу. Если домом управляет ТСЖ, обращаться нужно к его ответственным представителям, которые могут повлиять на ситуацию.
Кроме того, заявку или жалобу можно оставить на городском портале, если таковой действует и предоставляет такой функционал. Во всех крупных городах есть такие сайты, и через специальные формы можно обратиться с требованием почистить крыши.
Также в большинстве городов работают горячие линии, на которые можно обратиться с аналогичными жалобами и требованиями.
Еще один вариант – обратиться в управу района, префектуру, районную администрацию, другую организацию с аналогичными функциями и потребоваться разобраться в ситуации. К такой мере, как правило, прибегают тогда, когда все остальные попытки решить ситуацию не принесли результата.
Что делать, если снег с крыши упал на машину и повредил ее?
Если машина была припаркована и не двигалась, это расценивается как порча имущества. Ответственность несет обслуживающая организация, которая вовремя не почистила крыши. А если снег упал с козырька балкона, то к ответственности могут привлечь и владельца квартиры (судебная практика по данному вопросу неоднозначна).
А вот если машина двигалась, то это уже классифицируется как ДТП, и вызывать нужно сотрудников ГИБДД для составления протокола.
В обоих случаях до приезда участкового или сотрудника ГИБДД владельцу автомобиля стоит сфотографировать повреждения и сделать общее фото автомобиля, чтобы было понятно, где он находится, как двигался (или где был припаркован), можно было различить номера. Если есть возможность, можно снять видео. Эти материалы в дальнейшем можно использовать как доказательства своей правоты.
После того, как протокол о повреждении составлен, можно обращаться в управляющую компанию (или собственнику здания, если это офис или торговый центр), чтобы получить компенсацию (предварительно оценив ущерб). А если у владельца автомобиля оформлен полис КАСКО, то страховая компания оплатит ремонт.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Каковы правила уборки и утилизации осенней листвы в Подмосковье, и можно ли отказаться от сбора листьев во дворах, читайте в материале РИАМО.
Правила уборки листвы
В соответствии с законом, подмосковные коммунальщики должны убирать листву в скверах и на бульварах, на дорожках и площадках городских парков.
Сгребать и вывозить опавшую листву также нужно с проезжей части дорог и дворовых территорий.
При этом сгребание листвы к комлевой части деревьев (широкой части ствола дерева – ред.) и кустарников запрещается, отмечается в документе.
В законе также прописано, что в садах, парках, скверах и на других территориях общественного пользования, где имеются зеленые насаждения, запрещено сжигать листву, траву, а также части деревьев и кустарников.
Согласно закону, собранную опавшую листву в Подмосковье должны вывозить на специально оборудованные полигоны.
В частности, в управлении ЖКХ администрации Балашихи РИАМО рассказали, что в первоочередном порядке от листвы очищают придомовую территорию, тропинки, дорожки. Газоны и скверы управляющие организации убирают в последнюю очередь.
Таким образом, возможность пошуршать осенней листвой и сделать фото на ярких газонах у жителей точно есть.
Если жители не согласны
Однако несогласные с действующими правилами инициативные группы жителей Московской области все же могут повлиять на ситуацию и изменить порядок.
Как пояснили в пресс-службе Министерстве ЖКХ Московской области, инициативная группа жителей может обратиться с этим вопросом в администрацию своего муниципального образования в соответствии с установленным порядком обращения граждан (лично прийти на прием или подать обращение через электронную форму).
В частности, в управлении ЖКХ администрации Балашихи РИАМО рассказали, что жители могут отказаться от уборки на прилегающей придомовой территории по согласованию с управляющей организацией.
За качеством уборки листвы в муниципалитетах Подмосковья следит Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области.
Согласно Кодексу Московской области об административных правонарушениях, за сжигание листвы и травы в местах общественного пользования может быть наложен штраф. Сумма штрафа для граждан составляет от 4 до 5 тысяч рублей, для должностных лиц – от 30 до 50 тысяч рублей, для юридических лиц – от 100 до 300 тысяч рублей.
Так как мокрая листва может быть причиной травмирования граждан на пешеходных дорожках и тротуарах, Госадмтехнадзор может привлечь к ответственности и за подобные нарушения.
Куда жаловаться
Если листву не убирают во дворе, обращаться нужно в вашу управляющую организацию. Информация, как правило, есть на информационных стендах во дворе дома.
Если территория, по которой поступает жалоба, ведомственная, то обращение будет перенаправлено в соответствующее ведомство.
Если же владелец участка – физическое или юридическое лицо, то собственнику направят предписание о необходимости устранения нарушений в течение 30 дней. Если этого не происходит, составляется обращение в Госадмтехнадзор, и в отношении нарушителя принимаются меры административного воздействия.
А как в Москве
Одни москвичи встают на сторону коммунальщиков и выступают за сбор листвы, другие, заручившись поддержкой экологов, выступают против этого. По их мнению, опавшие листья являются естественной защитой почвы от заморозков, удобрением и средой обитания насекомых.
При этом остальные городские территории – участки вдоль трасс, улиц и проездов и другие – убирают в соответствии с действующими правилами. В столичных лесопарках, парках, скверах, на бульварах листву не убирают.
"Между домами 10 и 8 по ул. Победы три газона пали жертвой дворников - они каждый день кроме зимы по указанию 11-го участка ДЕЗа метут эти несчастные газоны, как тротуар. Плодородный слой почвы выметен начисто, метлой немедленно соскребаются любые пробившиеся листики травы, почва утоптана дворниками до асфальтовой плотности, корни деревьев оголены уже на высоту сантиметра на 3-4. Дворников наказывают, если они этого не делают. А когда-то у нас было мощное разнотравье сообразно освещенности по видовому составу!"
При этом многие заметили, что дорожки остаются нечищеными:
"Заметила парадокс - листву начали сгребать у нас, на ул. Победы, во дворах тоже, причем недавно только. А много пешеходных дорожек завалены листьями, и стало очень скользко по ним ходить".
Юристы Greenpeace нашли вот такой закон относительно уборки листьев:
Утверждены Приказом Госстроя России от 15 декабря 1999 г. № 153
ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ, ОХРАНЫ И СОДЕРЖАНИЯ ЗЕЛЕНЫХ НАСАЖДЕНИЙ В ГОРОДАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
3.2.2. Ранней весной после таяния снега и подсыхания почвы на партерных газонах необходимо провести прочесывание травяного покрова острыми граблями в двух направлениях, убрать накопившиеся на газоне опавшие листья, разрушить почвенную корку для улучшения воздухообмена почвы.
На обыкновенных газонах лист необходимо сгребать только вдоль магистралей и парковых дорог с интенсивным движением на полосе шириной 10 - 25 м в зависимости от значимости объекта. На больших газонах лесопарков и парков, в массивах и группах, удаленных от дорог, лист сгребать и вывозить не рекомендуется, так как это приводит к выносу органики, обеднению почвы и нецелесообразным трудовым и материальным затратам. Сжигать лист категорически запрещается, так как после компостирования он является ценным и легкоусвояемым растениями органическим удобрением.
В местах сильного загрязнения воздуха и почвы выбросами промышленности лист следует сгребать и вывозить на свалку (не сжигать!)".
Листья с дорог и тротуаров осенью вывозят от одного до шести раз — в зависимости от загруженности конкретного участка.
Сентябрь подходит к концу, и деревья в Северной столице понемногу начинают избавляться от листьев, готовясь к зиме. Peterburg2 выяснил, сколько раз за сезон опавшую листву будут убирать, а также к кому стоит обратиться, если качество уборки оставляет желать лучшего.
Очисткой тротуаров и проезжей части от листьев занимаются дорожные предприятия комитета по благоустройству, а уборкой садов, парков и скверов — садово-парковые организации.
Вывоз листвы происходит от одного до шести раз за осень: зависит от того, насколько часто той или иной дорогой пользуются водители и пешеходы. Листья отвозят на специализированные полигоны, где их перерабатывают.
Если качество уборки не устраивает горожан, им стоит обратиться в дежурные службы дорожных предприятий, номера телефонов которых размещены на сайте комблага. Кроме того, можно позвонить в круглосуточную службу комитета по номеру 314-60-13.
Есть недовольные площадками для выгула собак — лают. Есть недовольные детсадами — визжат. Кто-то против остекления соседского балкона, кто-то против велосипеда на этаже. В Петербурге добавилось недовольных. Теперь — уборкой листьев воздуходувками.
автор фото Артем Геодакян/ТАСС
Уборка листвы и грязи на улицах с помощью воздуходувов исчерпала терпение некоторых горожан. Им шумно и пыльно, некоторым — пахнет выхлопами. И эти активные люди не только затыкают уши или переписываются в соцсетях. Они пошли по инстанциям. Губернатора просят научить коммунальщиков работать по старинке — граблями и метлой.
Правила благоустройства Петербурга, которые утверждены постановлением правительства города, определяют, что для уличной уборки можно использовать не только ручной труд, но и механизированные достижения цивилизации. Например, в летнее время одна из целей этой деятельности — обеспыливание территории (пункт 5.2 приложения 5 к правилам). И в любое время года документ требует, чтобы способы уборки не допускали запыленность воздуха. Противники новых устройств для дворников уверяют: с учетом скорости воздушного потока, который они создают, от 60 до 200 м/с, их работа вряд ли вписывается в рамки правил.
За пределами частных владений — то есть на территориях общего пользования — правилам благоустройства вторит и регламент уборки внутриквартальных территорий. В период летней уборки он предписывает удалять загрязнения — источники запыленности. В обращении к главе города подчеркивается: воздуходувки способствуют только перемещению того, от чего сказано избавляться. А листьям и мусору с газонов прописана ручная уборка.
Противники приводят технические данные, согласно которым воздуходувки визжат на уровне 60 дБ до 112 дБ, тогда как по СанПиНу в жилых комнатах уровень шума не должен превышать 40–55 дБ, а на непосредственно прилегающей к жилым домам территории — 55–70 дБ. Шумная уборка в утренние часы — до 8 утра в будние и до полудня в выходные и праздники может приравниваться к нарушению покоя горожан и заодно закона об административных правонарушениях Петербурга.
Перспективы борьбы с повальной модой коммунальщиков на воздуходувки пока туманные даже в Москве, жители которой также повально жалуются на минусы работы устройства.
Столичное постановление об утверждении правил создания, содержания и охраны зеленых насаждений города Москвы диктует, что уборку листвы необходимо проводить веерными граблями, исключить использование острых грабель и метел на газонах с целью предотвращения повреждения напочвенного травяного покрова. Но прямо воздуходувы и пылесосы не запрещает, а только рекомендует использовать их на открытых пространствах, удаленных от жилой застройки.
Читайте также: